Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, einen Hinweis auf veraltete Informationen oder möchten uns einfach Feedback zu einem bestimmten Anbieter geben? Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und was Sie nach Ihrer Nachricht erwarten können.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Schreiben Sie uns an [email protected].

Damit wir Ihre Anfrage schnell der richtigen Person zuordnen können, hilft es, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht – etwa ob es sich um eine allgemeine Frage, eine Korrektur oder eine Anmerkung zu einem bestimmten Casino handelt.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Bewertungen — Wenn Sie sich unsicher sind, warum ein Anbieter wie Tower Casino oder Godz auf einer bestimmten Position gelistet ist, erklären wir Ihnen gerne, welche Kriterien in unsere Einstufung eingeflossen sind.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Online Casinos ändern regelmäßig ihre Boni, Umsatzbedingungen oder Zahlungsmethoden. Wenn Ihnen etwas veraltet vorkommt, prüfen wir das gerne nach.
• Feedback und Themenvorschläge — Sie vermissen ein Thema rund um Casinos ohne OASIS-Anbindung oder haben eine Idee für einen zukünftigen Vergleich? Wir freuen uns über Anregungen aus der Leserschaft.
• Kooperations- und Presseanfragen — Vertreten Sie ein Unternehmen und möchten mit uns über eine mögliche Zusammenarbeit sprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Fragen zu verantwortungsvollem Spielen — Falls Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, geben Sie dies bitte in Ihrer Nachricht an. Wir weisen dann auf passende Beratungsstellen hin.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen. Wir verzichten bewusst auf automatisierte Antworten als Ersatz für eine echte Rückmeldung – Sie erhalten eine Antwort von einer Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. In Zeiten mit erhöhtem Aufkommen kann es etwas länger dauern; wir bearbeiten jede Anfrage jedoch in der Reihenfolge ihres Eingangs.

Unser Anspruch an die Inhalte

Wir möchten, dass Informationen zu online Casinos in Deutschland verständlich, aktuell und ehrlich bleiben. Dazu gehört auch, dass wir Hinweise von Lesern ernst nehmen. Wenn Ihnen bei der Recherche zu einem bestimmten Anbieter oder Bonus etwas aufgefallen ist, das nicht mit unseren Angaben übereinstimmt, lassen Sie es uns wissen – wir prüfen jede Meldung sorgfältig.

Bitte beachten Sie, dass wir über diese Kontaktseite keine individuelle Beratung zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Kontoproblemen bei einem bestimmten Casino anbieten können. Für solche Anliegen wenden Sie sich direkt an den Support des jeweiligen Anbieters.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.